LISA portal - das umfassende Portal für das Netzwerk
LISA portal ist die logische Ergänzung zu LISA basic.
Als webbasiertes Angebot greift LISA port auf die Daten der jeweiligen LISA basic in den Wohnungen der Nutzer zu. Es werden keine persönlichen Daten außerhalb der Wohnungen gebracht. Es wird ausschließlich eine Sicht auf die Daten in der Wohnung gewährt.
Um dies sicherzustellen, ist LISA port mit einem komplexen und sicheren Zugriffs- und Rechtesystem ausgestattet. Damit ist gewährleistet, dass nur die Personen ihre jeweilige Sicht auf die Daten in LISA basic erhalten, die notwendig ist und vom Nutzer freigegeben wurden.
LISA port steht zur Verfügung, sobald LISA basic vom Systempartner in der Wohnung installiert wurde. Helfer Angehörige, Pflegedienste usw. können sich dann im Portal mit ihrer jeweiligen Funktion anmelden. Der Nutzer stimmt jeweils zu und legt auch fest, wer Zugriff auf welche Informationen hat.
Einrichtung und Wartung
LISA portal wurde in seiner ersten Funktion entwickelt, um den Einrichtungsprozess zu unterstützen und die technische Wartung zu erledigen sowie den Betriebszustand zu überwachen. So kann LISA basic komplett aus der Ferne administriert, parametrisiert und gewartet werden.
Die interne Kommunikation erfolgt über ein gesichertes VPN-Netz zwischen LISA portal und LISA basic. Dadurch stehen alle Daten im Portal in Echtzeit zur Verfügung.
Praxisbeispiele
Beispiel Notrufzentralen
Am Beispiel Notfallerkennung läßt sich das gut zeigen: LISA stellt vor Ort z.B. einen Sturz des Bewohners fest, der von ihm nicht gestoppt wurde. Der Alarm wird von LISA an das Haunsotrufgerät übergeben. Die Prozesse in der Hausnotrufzentrale sind wie gewohnt, nur mit dem Unterschied, dass LISA in diesem Fall noch wesentlich mehr Informationen über ein eigenes Modul in die Hausnotrufzentrale liefert.
So erhält die Hausnotrufzentrale relevante Informationen zum Geschehen in der Wohnung, so dass die Entscheidung darüber, wer zu diesem Einsatz als Helfer alarmiert wird, wesentlich sicherer getroffen werden kann. Insbesondere die Entscheidung über den Einsatz des Rettungsdienstes kann so wesentlich sicherer getroffen werden, weil zur Sprechverbindung des Hausnotrufgerätes zusätzlich der Alarmgrund geliefert und die Historie der Ereignisse der letzten Stunden dargestellt wird.
Zugleich kann im Alarmfall auch die Wohnungstüre – mit eingebauter Zutrittslösung – durch die Hausnotrufzentrale sicher geöffnet werden.
Beispiel Pflegekräfte
Auch für die Pflegekraft, die im Frühdienst zu ihrem Patienten fährt, kann LISA wertvolle Unterstützung leisten: So erfährt die schon vorab, ob die Patientin noch schläft, ob die Patientin eine ruhige oder unruhige Nacht hatte oder ob es gar kritische Situationen in der Nacht gab. So hat die Pflegekraft Gewissheit, was sie erwartet.
Auch wenn der Patient z.B. seinen Blutzucker selbst misst, ist LISA in der Lage, das Über- oder Unterschreiten vorher definierter Messwerte an die Pflegekraft oder den Pflegedienst zu übermitteln.
Die Möglichkeiten sind vielfältig und erweiterbar. So kann LISA auch Informationen darüber liefern, wie sich die Aktivität und Mobilität in der Wohnung oder das Schlafverhalten entwickeln. So können Veränderungen, die u.U. krankheitsbedingt sind, früh erkannt werden.
Beispiel Helfer und Bereitschaftsdienste
Nachbarn als Helfer oder Bezugspersonen bzw. Bereitschafsdienste im Krisenfall erhalten im Einsatzfall dieselben Informationen, wie sie der Hausnotrufzentrale zur Verfügung stehen. Sie können auch über das Portal mit dem Betroffenen sprechen, aber auch z.B. mit der Hausnotrufzentrale Rücksprache halten.
LISA kann zudem Trends erkennen. Stellt LISA z.B. fest, dass eine Nutzerin über einen gewissen Zeitraum die Wohnung nicht verlassen hat und auch keinen Besuch hatte, dann kann sie die entsprechende Information an einen Helferkreis leiten. Ein Mitglied des Helferkreises nimmt sich dieser Information an und besucht die Nutzerin. So können Helferkreise sich quasi selbst organisieren, ohne dass dazu viel Zeitaufwand notwendig wird, um den passenden Helfer zu kontaktieren. Alle, die solche Helferkreise organisieren, wissen wie aufwändig das sein kann.
Beispiel Pflegende Angehörige
Pflegende Angehörige können ruhigen Gewissens aus dem Haus gehen, weil sie von LISA zuverlässig benachrichtigt werden, wenn sich zuhause etwas verändern sollte.
In kritischen Situationen und Notfällen wird der Hausnotrufdienst automatisch alarmiert.
